中国现磨咖啡品牌网络营销（中国现磨咖啡品牌网络营销分析） -ag真人官网平台app

大家好！今天让小编来大家介绍下关于中国现磨咖啡品牌网络营销（中国现磨咖啡品牌网络营销分析）的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

星巴克采取哪些方式来开展网络营销

并且区别与传统的网络营销，星巴克一直以来采用的都不是传统的营销手法,

而是采取颇具创意的新媒体形式。09年星巴克更是此次星巴克联手sns网站爱情公寓尝试虚拟销,

将星巴克徽标做成爱情公寓里“虚拟指路牌”广告,是星巴克首次尝试sns营销。

1.案例背景

创意：第一间虚拟星巴克咖啡店

在爱情公寓的虚拟公寓大街内建造一个星巴克咖啡店，在虚拟世界里的星巴克也营造“温馨舒适的好去处”感，不分时间不分地点，随时随地都可以看见星巴克。同时，线上活动结合了ag真人官方网的线下活动的概念，让礼包和实体店面同样以大礼盒的形象出现，并於圣诞节当天，神秘礼包与

上海星巴克滨江店将同时开张。

2.线上互动

(礼包展开前)——神秘礼物活动预热

2008年12月12日正是星巴克滨江店举办“璀璨星礼盒”活动的特别日子，因此从12月1日开始星巴克不仅将滨江店封装到巨大的礼盒中，更在爱情公寓网站上做成了颇具创意的“虚拟指路牌，并且还以倒计时的方式，等着你再好奇地在线上或者去线下看看12月12日星巴克的“openredday”到底是什么，不肯把第一次的神秘一下子都给曝光出来。活动正式开始之前的预热方式采用神秘礼物与星巴克情缘分享的方式进行。

1）神秘礼包：

线上活动结合了ag真人官方网的线下活动的概念，送给网友神秘礼物，便会出现在网友小屋当中，虚拟的神秘礼包与实体的上海星巴克滨江店同日开张，礼包和实体店面同样以大礼盒的形象出现。

2）星巴克情缘分享：

网友上传自己生活当中与星巴克接触照片并写下感言，以口碑与体验的方式来塑造出星巴克式的生活态度是被大家认可、受欢迎的品牌大街，打造一个品牌大街，与繁华的闹市区不同。starbucks小店另开崭新的公寓大街区域提供具质感的品牌大街。虚拟的星巴克店家设计中，延续实体店家的温馨舒适感，并且。店家周围环境设计以享受生活的感觉为主，不过度热闹繁华，以高品质的生活感受来凸显品牌的层次感。另外，结合爱情公寓内的产品来提升曝光度与网友参与、互动，让网友更加了解品牌个性与特色。

3.(礼包展开后)——品牌旗舰店2008年12月12日正是星巴克滨江店举办“璀璨星礼盒”活动的特别日子，因此从12月1日开始星巴克不仅将滨江店封装到巨大的礼盒中，更在爱情公寓网站上做成了颇具创意的“虚拟指路牌，并且还以倒计时的方式，等着你再好奇地在线上或者去线下看看12月12日星巴克的“openredday”到底是什么，不肯把第一次的神秘一下子都给曝光出来。活动正式开始之前的预热方式采用神秘礼物与星巴克情缘分享的方式进行。

1）神秘礼包：

2）星巴克情缘分享：

3.(礼包展开后)——品牌旗舰店

1).见面礼：设计专属礼品，来到虚拟店家就可领取或送好友。

2).活动专区、公布栏：starbucks线上及ag真人官方网的线下活动报道，大量的曝光让参与程度提升，分享关于starbucks的信息及新闻，引起各种话题讨论和增加网友的互动。

除了烧钱买用户，瑞幸还做了哪些营销？

今天，是瑞幸咖啡第一张2.8折年终大礼包过期的日子。不知道多少人兑换了一杯原价24元，最终以6.72元到手的大师咖啡。01瑞幸咖啡代表着中国互联网上下半场转折之际，一个用钱砸出用户数的典型。而这套做法在出行领域对标的小黄车ofo，正在凉凉的边缘看着这如日中天的小蓝杯，它也如日中天过，那不过是去年光景而已。现在它正接受着受过它服务的百万用户用脚退款和媒体的落井下石。就在互联网被热议走向下半场的2018年，瑞幸咖啡用疯狂的扩张一年在22个城市开出2073家店，卖出8968万杯咖啡，拿到1254万用户数。（数据截至2018.12.31）。而这些数据，在擅长营销的ceo钱治亚和cmo杨飞眼里，远远不够，他们的目标是2019年开店数达到4500家，超越星巴克在中国的3521家门店，超过星巴克每年在大中华地区卖出约9亿杯的量。成为杯量、门店双第一的中国咖啡品牌。如果拿瑞幸咖啡的cmo杨飞，这位写过畅销书《流量池》的人的话说：“目前公司现金流没有任何问题，可以坚持3-5年不盈利。”而2018年12月12日，瑞幸咖啡正拿着和神州租车为首那一批投资方第二轮2亿美金的追加投资，估值到22亿。这边厢，是各类媒体的看衰。有人拿出了杨飞过去因营销入狱的新闻、拿出神州掌舵人玩弄资本运作空手套白狼的故事，甚至神州那套碰瓷对手、并不磊落的营销手法，判断瑞幸咖啡的行为是一群“疯子”走向灭亡前的疯狂。那边厢，是瑞幸咖啡频频向港交所示好的动作被捕捉。想往二级市场向股民们募资的念头被媒体戳开，用一级市场的钱堆出估值，再往二级市场的千万万股民中“割韭菜、圈钱”的罪名加冠。一开年，这条咖啡界的鲶鱼就成为众矢之的。它是会鱼跃龙门，还是会成为潮水褪去岸上的鱼干？02在很多人眼里，一个品牌做了什么让消费者产生深刻记忆的“硬核操作”，无非是让你在哪都看到它、以及让你不得不想占它的便宜。前者包围你的生活，后者诱惑你打开钱包。拼多多是上一个把两件事做到极致的大品牌，它的“帮我砍一刀”砍穿了十亿人的社交网络，砍开了三亿人的钱包。而它上市了，有资格自诩成功。瑞幸咖啡似乎走着一样的硬核路线，它2018年的开店速度是星巴克的4倍，在繁忙的cbd，甚至步行5分钟就有一家瑞幸的门店。它在分众上投放的电梯广告号称10亿，在朋友圈的广告铺了一次又一次。让一二线城市的职场白领们，彻底无缝暴露在这抹看似财大气粗的蓝色下。随之而来，是财大气粗的补贴。从没下架的免费请你喝一杯、邀一赠一、充二增一，到双十一的充五送十，到年终大礼包的5张2.8折。即便你从来不喝咖啡，同事甚至都会帮佛系的你操作下一单。在“这一杯，谁不爱”的宣传语和张震、汤唯自信张扬的摇曳步姿下，可能手里这杯暖热的饮品并没有惊艳味蕾，现磨的品质还是比占据中国市场上84%咖啡份额的速溶要好喝得多。而这，伴随着不错的服务体验，只用一瓶功能饮料的钱，甚至不花钱就让你获得。瑞幸咖啡曾表示，截止2018年7月，瑞幸咖啡已对用户补贴超过10亿人民币。在平均22元一杯的成本下，目前的均价只有10.21元左右。尽管饮品行业一直有50%甚至更高的毛利率，但大多数的利润都被用于补贴，导致外界传言2018年前9个月，瑞幸咖啡亏损就达到8.57亿。高速的扩张、大手笔的折扣，换来了几何级增长的用户大数据和消费杯数。这些硬核的操作，在讲求规模效益和市场份额的商业社会，难评对错。只有时间，是这套操作永恒的判官。如果瑞幸咖啡风控足够强大，在2019的降税减费刺激消费大潮流下，尽早拿下上亿用户的新零售消费数据作为这家互联网公司最大的卖点。而且一级市场的风向标未彻底被时间沙漏改变的话，瑞幸依旧有很大机会拿到不菲的c轮，甚至是巨头资本入局的c轮，那活过2019，甚至上市对于它来讲是触手可及的梦想。拼多多、优信、虎牙、b站甚至美图，这些在亏损中敲锣的名字，不都在岸上观摩吗。03如果不能在胜负未分的时刻对瑞幸咖啡的硬核操作给出对错评价，那这个商业故事里，还有值得喝彩的地方吗？武力征服用户的人，如拿不走用户的心，终究一天会流失。这也是很多人不看好瑞幸咖啡的原因。教育用户喝咖啡这件习惯之后，用户会用脚抛弃减少补贴的瑞幸吗？东风尚可度，人心，一直比有形的物质、可以推演的分秒难猜。于是又会有一些操作，软如弱柳扶风，却如春风化雨，润物细无声。品牌在营销中传播的文化价值，是一支穿云箭，只有射中用户的靶心，才能牢牢控制住他们的脚。正如经典畅销书《思考致富》的作者拿破仑·希尔所言：“欲望，是所有成就的出发点。信心，则可以使思想充满力量，你可以在强有力的自信心的驱策下，把自己提升到无限的高峰。”而在美国内容营销之父乔·普利兹眼里：欲望，是营销内容传达中最首要的表达，信心，则是内容传递过程最重要的态度。可口可乐品牌的长青，不得不提它在潜移默化中传播的营销内容。它总将饮用饮料的即时性欲望和兴趣与可口可乐的独特味道进行了强联系，让人触发欲望后，就情不自禁选择可口可乐。用户兴趣（态度、欲望、爱好等）和品牌专长（产品的价值、口感、体验等）之间的共同语言，就是一个企业可以发挥内容营销的空间。回头来看，瑞幸咖啡在品牌内容营销这件事上，做对了吗？04一个卖咖啡的品牌，凭什么说自己“自有道理”？一个品牌完整的内容营销策略，其实建立在三个圈里：用户画像、品牌声音、营销目标。就像游乐场的套圈游戏，要先在用户画像中寻求品牌声音，再在品牌声音中找到营销目标。根据tolkingdata2018年发布的《90后生活方式研究报告》显示：“个性化”是2.3亿逐渐成为社会中坚力量的90后最显著的特质。作为无缝对接互联网时代的一代，他们普遍比父辈长大环境富足，以独生子女为主，在消费需求和消费习惯上更具个性。根据浩腾媒体中国发布的《开始影响社会的90后》亦有类似的观点，“做自己想做的”就是大多数90后的自我主张。幸福，表现为话语权的自由、选择权的自由。国家统计局发布数据表明，消费在2018年继续保持拉动经济增长第一驱动力作用。2018年前三季度消费支出对经济增长贡献率高达78%，比上年同期提高13.8个百分点，中国消费者的消费意愿持续释放。全民消费力释放的同时，崛起的新90后白领们的消费者话语权首先在文化、娱乐行业彰显，导致新兴品牌的文化主张，需要充分尊重这批新秀。85后、90后这一批具有较强消费力和忠于自我的年轻白领，自然是瑞幸的目标用户。在一开始建立品牌声音时，瑞幸咖啡就对准了“个性化”和“自由”，作为咖啡行业的搅局者，打破当前的行业垄断和常规，建立新秩序，赋予市场更个性的选择。这些描述，同样可以套用在进入社会资历尚浅、但未来可期的这批年轻人身上。瑞幸咖啡顺理成章任用了在年轻人中品艺双馨的张震和汤唯，最重要的是，他们在自己的演艺路上，用瑞幸自己的广告台词说，就是“别替我挑角色，我只选喜欢的”。重新看一遍瑞幸咖啡的tvc——道理并不是唯一的答案你有你的想法，我有我的看法别让固有的偏好，左右你我的喜好别用常人的边界，束缚你我的世界这一分钟里，十来句台词掀起的是生活中无数的对话场景，勾起的是年轻人的个性共鸣。“因为，我，自有道理”，瑞幸把一种精神独立的欲望，自信地写进品牌声音里。这是和消费主力的文化与情感共振的教科书操作，将自己第二个圆画得和用户画像无比趋近。2019年1月14日，瑞幸咖啡在服务号发布了推文，在宣传自己又一波折扣外，回应了外界的评论。培养用户和转化消费，是瑞幸的首要营销目标，而回应质疑与攻击，则是一个品牌是否具备营销智慧的大考。除了对黑公关们表示：“你们辛苦了”。瑞幸的回应很简单：请别拒绝改变，别定义我别追我，别劝我别否定我，别想让我不是我如果捕鱼网对准了瑞幸，那就游进众人认可的价值潮流里。潮水的流向，未尝不是鲶鱼的生门。结语瑞幸咖啡以互联网公司的张扬姿态，昂首挺进了传统的饮品行业，走出了独特的增长线，也招来了巨大的质疑。它在雄厚资本的裹挟下走出许多让人瞠目的硬核操作，但也不乏在品牌的软性营销上做出了旗开得胜的行动，甚至已经转化为一部分年轻白领对这个品牌的认同与喜爱。或许作为被资本请喝咖啡的旁观者，我们可以对这样一个行业挑战者怀有更大的耐心，把时间和舞台交给它。我们拭目以待。

星巴克采取哪些方式来开展网络营销

1）神秘礼包：线上活动结合了ag真人官方网的线下活动的概念，送给网友神秘礼物，便会出现在网友小屋当中，虚拟的神秘礼包与实体的上海星巴克滨江店同日开张，礼包和实体店面同样以大礼盒的形象出现。2）星巴克情缘分享：网友上传自己生活当中与星巴克接触照片并写下感言，以口碑与体验的方式来塑造出星巴克式的生活态度是被大家认可、受欢迎的品牌大街，打造一个品牌大街，与繁华的闹市区不同。星巴克线上推广可以选择百度营销，因为百度1、用户量大百度是每个小伙伴们最熟悉的一个互联网平台，到目前为止已拥有超过10亿用户群体，是一个巨大的人流量 2、广告曝光量大百度能够将企业主的广告向数亿百度搜索用户投放，可以帮助企业进行巨量的广告曝光，吸引更多的用户进入网站。 3、实现精准投放百度营销可以利用ai技术分析用户的兴趣爱好，向他们投放他们所感兴趣的相关资讯，帮助更精准获得目标用户。 4、灵活投放百度投放广告可以根据产品的特点特色，筛选出与产品最符合的时间段用户群体，进行灵活投放，可以使得每一次广告的投放都可以获得最大的用户点击率。 5、更容易实现产品的转化利用百度营销可以进行定向投放，如地域、性别、年龄等进行投放，这样可以让每个产品找到自己的“主人”，最大化的实现产品的转化。

瑞幸咖啡的经营模式

瑞幸咖啡的经营模式如下：

1、抓住现磨咖啡价格高、难购买的痛点

咖啡主要分现磨咖啡和速溶咖啡两类，专业咖啡厅餐饮服务多以现磨咖啡为主。在瑞幸咖啡入场之前，现磨伽啡市场价格和品质的高低分化较为明显，一端是以星巴克、costa为主导的价格主要在30元以上的咖啡店品牌，以优质的产品原料和制作工艺等吸引中高端消费者；

另一端包括肯德基、麦当劳等快餐咖啡和7-11、全家等便利店咖啡在内，价格在20元以下的非独立咖啡品牌，为在快餐店和便利店消费的大众人群提供就近的咖啡供给。

在此基础上，瑞幸咖啡提出做每个人都喝的起、喝的到的好咖啡”，推出价格在20元-30元之间的专业咖啡，甚至在优惠力度下实现个位数单价，在提供优选的产品原料、优质的加啡工艺的同时，满足高中低三端消费者的咖啡需求。

2、轻资产运营

传统咖啡行业以线下运营为主，门店费用和人员费用占比较大，为实现坪效往往限制在cd等高人流量区域。而瑞幸咖啡通过采用线上运营的推广模式，将咖啡从重资产转为相对轻资产的互联网业务。在改变咖啡的消费模式的同时，实现店铺坪效的提升，降低边际成本，并进一步突破场景边界，深度挖掘居民咖啡消费增量需求，实现交易的倍增。

消费者通过瑞幸咖啡的小程序、app和美团平台，可以轻松便捷的利用第三方支付工具或咖啡钱包完成咖啡购买，并到时前往门店提取或通过顺丰和美团的配送服务，在平均17分钟内收到口感保持良好的咖啡。

3、打造死限场景”

目前瑞幸咖啡共设有4类门店：快取店一简配场景自提外送、外卖厨房店一一外送、悠享店一丰富场景堂食外送和旗舰店一丰富场景堂食外送，目前大多数为快取店和外卖厨房店，分别配置有简易场景和只提供外卖服务，往往位于写字楼或便利店的一部分区域，前期投入低，利于迅速扩张。

与传统咖啡行业不同的是，凭借来自线上的流量，瑞幸咖啡并不把选址于核心商圈和大型交通枢纽并建立醒目门店作为唯一选择，而是以配送效率和消费者的购买便利作为选址依据。通过自有app收集用户数据，瑞幸咖啡可以精准的找到客户并实现针对性开店，以门店数量匹配购买需求，以实现营销效果、高出杯量和高配送效率。

4、大数据支持，快速布局自营门店网络

针对纯外卖加啡在成本结构、外送时效、客户体验、产品口味上面临的挑战，瑞幸咖啡从18年1月开始试运营线下直营门店，并于5月开始正式运营。自在北京银河soh0设立第一家门店以来，瑞幸咖啡在5月底已进入13个城市并

开设500多家门店，9月门店数量达到1003家，超越costa成为仅次于星巴克的第二大咖啡连锁门店，并在12月门店数量达2000家。今年1月，瑞幸咖啡宣布将在2019年再开2500家门店，门店总数超过4500家，以在门店和杯量上超过星巴克。

5、实现营销的精准定位

根据极光数据，瑞幸咖啡用户中26-35岁群体占比达71%，这部分人群是近几年消费的中坚力量，而瑞幸咖啡正好符合这部分人群对咖啡的便利性和社交性的需求。

通过使用汤唯和张震两位文艺气质明星作为代言人，打造高品位而又亲近的品牌形象，并迅速通过布局电梯广告、朋友圈lbs精准定向广告、入驻故宫、成为北京电影节官方唯一指定咖啡、入驻北京国际汽车博览会等高端会议和活动等，提高知名度，接触目标消费人群。

6、价格营销社交裂变

此外，瑞幸咖啡在app渠道上采用多种价格营销社交裂变的营销手段，为消费者提高优惠，并迅速实现用户覆盖。通过轻食全部五折、下载app即可获得一杯饮品、购买饮品券买二赠一买五赠五等优惠模式，迅速吸引消费者，帮助瑞幸迅速扩展普惠性的咖啡增量市场。

18年11月，瑞幸咖啡推出“1uck狂欢节”，推出充一送二，最高充五得十五的促销活动，七天实现销量1820万杯。同时还充分发挥伽啡作为高品位社交工具的功能，以存量带动增量，实现低成本获客：在送ta咖啡活动中，好友通过分享的链接下载app后，分享者和被分享者都能获得一杯饮品；

同时消费者购买任一产品均可以分享含有20张优惠券的链接，好友通过进入链接获得折扣红包，从而诱导消费者提高消费频次并实现社交裂变。

互联网咖啡，如何建立品牌力与营销力

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